Comença el retorn de les entrades comprades a taquilla dels espectacles suspesos pel coronavirus

Les devolucions es podran tramitar a partir de dilluns 22 de juny 

Fa un parell de setmanes es va fer el retorn de les entrades comprades per Internet de les funcions de la temporada d’Arts en Viu afectades per la COVID-19. Aquest tràmit es va realitzar de manera automàtica, sense que fos necessària cap gestió per part de les persones usuàries. Per les entrades comprades a taquilla, no és possible fer-ho de la mateixa manera.

Amb l'objectiu de cuidar la ciutadania i no exposar-la de forma innecessària als riscos lligats a la transmissió de COVID-19, les devolucions d'aquelles entrades que s'han comprat a les taquilles de La Capsa, el Cèntric Espai Cultural i el Teatre L'Artesà, es farà mitjançant una transferència bancària al número de compte que facilitin les persones que han adquirit entrades.

Procés de tramitació

Per tramitar les devolucions cal enviar les següents dades al correu teatrelartesa@elprat.cat:

1. Formulari d’autorització de transferència, omplert i signat pel titular del compte, descarregable aquí.

2. Dades de les entrades:

  • Nom del/s espectacles/s
  • Data del/s espectacle/s
  • Localitats: fila i seient de les butaques
  • ID de compra de l'entrada física (si s’ha rebut l’entrada per correu electrònic, no cal especificar l’ID)

Què és l’ID? És el número de 10 dígits que identifica la compra que es pot veure fent clic aquí.

Qui tingui algun tipus de dificultat a l’hora de fer arribar aquesta informació de forma telemàtica, es podrà dirigir al taulell d’informació del teatre (Carrer del Centre, 33) a partir de l'1 de juliol de dilluns a divendres de 17.30 a 20 h o trucar al 934 794 506.

Per posar-se en contacte amb l’equipament, es pot fer per correu electrònic a teatrelartesa@elprat.cat o trucant al telèfon 934 794 506 de dilluns a dijous, de 9.30 a 13.30 h.

Tota la informació sobre les devolucions aquí.

#AlPratEnsCuidem

Noticies relacionades

Finalitza el Campus d'Arts en Viu

14 juliol, 08:00h

Des del dilluns 28 de juny fins al divendres 9 de juliol un grup de 23 alumnes d'edats entre 13 i 17 anys van participar al Campus d'Arts en Viu que van organitzar conjuntament L'Artesà, La Capsa i L'Escola d'Arts en Viu. L'objectiu del Campus era que els joves experimentess...


Teatre a l’ombra torna al juliol amb música, dansa i circ a l’aire lliure

02 juliol, 07:00h

Aquest juliol 2021 el Teatre L’Artesà, en col·laboració amb La Capsa, omple places, parcs i carrers amb la seva tercera edició de Teatre a l’ombra, el cicle d’Arts en Viu que es pot gaudir les tardes de cada diumenge del mes, d...


La cultura surt al carrer el mes de juliol

23 juny, 11:00h

Aquest juny, juliol i setembre la cultura recupera carrers, places i parcs del Prat com a espais de trobada amb propostes que combinen el talent local amb artistes i creadores més consolidades. Una programació cultural diversa, pensada per a totes les franges d’edats, estils i ...


Comprar entrades