Comença el retorn de les entrades comprades a taquilla dels espectacles suspesos pel coronavirus

Les devolucions es podran tramitar a partir de dilluns 22 de juny 

Fa un parell de setmanes es va fer el retorn de les entrades comprades per Internet de les funcions de la temporada d’Arts en Viu afectades per la COVID-19. Aquest tràmit es va realitzar de manera automàtica, sense que fos necessària cap gestió per part de les persones usuàries. Per les entrades comprades a taquilla, no és possible fer-ho de la mateixa manera.

Amb l'objectiu de cuidar la ciutadania i no exposar-la de forma innecessària als riscos lligats a la transmissió de COVID-19, les devolucions d'aquelles entrades que s'han comprat a les taquilles de La Capsa, el Cèntric Espai Cultural i el Teatre L'Artesà, es farà mitjançant una transferència bancària al número de compte que facilitin les persones que han adquirit entrades.

Procés de tramitació

Per tramitar les devolucions cal enviar les següents dades al correu teatrelartesa@elprat.cat:

1. Formulari d’autorització de transferència, omplert i signat pel titular del compte, descarregable aquí.

2. Dades de les entrades:

  • Nom del/s espectacles/s
  • Data del/s espectacle/s
  • Localitats: fila i seient de les butaques
  • ID de compra de l'entrada física (si s’ha rebut l’entrada per correu electrònic, no cal especificar l’ID)

Què és l’ID? És el número de 10 dígits que identifica la compra que es pot veure fent clic aquí.

Qui tingui algun tipus de dificultat a l’hora de fer arribar aquesta informació de forma telemàtica, es podrà dirigir al taulell d’informació del teatre (Carrer del Centre, 33) a partir de l'1 de juliol de dilluns a divendres de 17.30 a 20 h o trucar al 934 794 506.

Per posar-se en contacte amb l’equipament, es pot fer per correu electrònic a teatrelartesa@elprat.cat o trucant al telèfon 934 794 506 de dilluns a dijous, de 9.30 a 13.30 h.

Tota la informació sobre les devolucions aquí.

#AlPratEnsCuidem

Noticies relacionades

Comença el curs a L’Escola d’Arts en Viu

14 setembre, 10:30h

Avui 14 de setembre prop de 900 alumnes tornen a les classes a L'Escola d'Arts en Viu. L’Escola posa en marxa tots els seus programes formatius que inclouen la dansa, el teatre i la música amb una mirada interdisciplinar, i que atenen a totes les edats, des dels programes en família fin...


La presentació del "Paraules a la Fresca" dona per finalitzat el procés de creació amb l'artista David Espinosa

28 juliol, 10:00h

Torna una nova edició del Paraules a la Fresca, aquest any en format virtual. Es tracta d'un projecte que compta amb la participació i implicació de les companyies i grups de t...


La importància d’una bona pregunta

23 juliol, 10:00h

L'Escola Pregunta, és un projecte de recerca del col·lectiu Mil M2 on, a partir d'una residència d'investigació, s’han ideat un seguit de dispositius per introduir a l'aula i practicar el dubte. En el context educatiu, on les respostes estan sent avaluades constantment, L’Escola Pregunta convida a ...


Comprar entrades