Comença el retorn de les entrades comprades a taquilla dels espectacles suspesos pel coronavirus

Les devolucions es podran tramitar a partir de dilluns 22 de juny 

Fa un parell de setmanes es va fer el retorn de les entrades comprades per Internet de les funcions de la temporada d’Arts en Viu afectades per la COVID-19. Aquest tràmit es va realitzar de manera automàtica, sense que fos necessària cap gestió per part de les persones usuàries. Per les entrades comprades a taquilla, no és possible fer-ho de la mateixa manera.

Amb l'objectiu de cuidar la ciutadania i no exposar-la de forma innecessària als riscos lligats a la transmissió de COVID-19, les devolucions d'aquelles entrades que s'han comprat a les taquilles de La Capsa, el Cèntric Espai Cultural i el Teatre L'Artesà, es farà mitjançant una transferència bancària al número de compte que facilitin les persones que han adquirit entrades.

Procés de tramitació

Per tramitar les devolucions cal enviar les següents dades al correu teatrelartesa@elprat.cat:

1. Formulari d’autorització de transferència, omplert i signat pel titular del compte, descarregable aquí.

2. Dades de les entrades:

  • Nom del/s espectacles/s
  • Data del/s espectacle/s
  • Localitats: fila i seient de les butaques
  • ID de compra de l'entrada física (si s’ha rebut l’entrada per correu electrònic, no cal especificar l’ID)

Què és l’ID? És el número de 10 dígits que identifica la compra que es pot veure fent clic aquí.

Qui tingui algun tipus de dificultat a l’hora de fer arribar aquesta informació de forma telemàtica, es podrà dirigir al taulell d’informació del teatre (Carrer del Centre, 33) a partir de l'1 de juliol de dilluns a divendres de 17.30 a 20 h o trucar al 934 794 506.

Per posar-se en contacte amb l’equipament, es pot fer per correu electrònic a teatrelartesa@elprat.cat o trucant al telèfon 934 794 506 de dilluns a dijous, de 9.30 a 13.30 h.

Tota la informació sobre les devolucions aquí.

#AlPratEnsCuidem

Noticies relacionades

Juan Miranda desenvolupa "Quan jo dic amor" al Prat de Llobregat

09 abril, 08:00h

Al llarg del primer trimestre l’artista Juan Miranda, creador i investigador de les arts en viu amb una pràctica que se situa en la intersecció entre el teatre, les arts visuals i la performance, ha estat present en diferents projectes educa...


Quina és la pregunta?: Pablo Messiez a l'Aula de Creació de L'Artesà

02 abril, 08:00h

Del 22 al 24 de març va tenir lloc una nova acció de l'Aula de Creació de L'Artesà, aquesta vegada de la mà de Pablo Messiez. El dramaturg argentí, consagrat com un dels grans autors de l'escena teatral en l'actualitat, va oferir un...


El Teatre L’Artesà, premi Joan Anton Benach a la Millor Sala de Catalunya

19 març, 15:00h

El Teatre L'Artesà ha estat premiat amb el Premi Joan Anton Benach a la Millor Sala, en el marc dels Premis de la Crítica entregats el dilluns 18 de març en una gala celebrada al Teatre Romea. El jurat va destacar el compromís...


Comprar entrades