Retorn d’entrades dels espectacles d’Arts en Viu suspesos a causa del coronavirus

El Teatre L’Artesà, La Capsa i el Cèntric Espai Cultural tramiten la devolució de les entrades d’aquelles funcions que s'han vist afectades entre el 14 de març i el 30 de juny

Els equipaments d’Arts en Viu del Prat han estat treballant durant el confinament per poder reprogramar els espectacles ajornats a causa de la COVID-19. No obstant, la incertesa sobre la tornada al seu normal funcionament ha fet prioritària la devolució de les entrades dels espectacles i concerts del Teatre L'Artesà, La Capsa i el Cèntric Espai Cultural suspesos entre el 14 de març i el 30 de juny.

La gestió de la devolució es durà a terme de la següent manera:

Per Internet. Per a les entrades comprades per Internet, ja sigui des de la pàgina web elprat.cat o teatrelartesa.cat, la devolució serà automàtica i s'ha fet efectiva des del 8 de juny al compte vinculat a la targeta amb què es va realitzar el pagament.

Xec Regal. Si s’ha efectuat el pagament amb Xec Regal es tornarà l'import al val Regala Arts en Viu, ampliant-ne el termini de caducitat perquè es pugui fer servir més endavant.

Compra presencial. Pel que fa a les entrades que es van comprar presencialment a les taquilles dels equipaments, s’està estudiant la modalitat més ràpida, efectiva i segura de tramitar la devolució. La informació sobre les modalitats de reemborsament de les entrades comprades a taquilla serà disponible a les pàgines web i les xarxes socials dels equipaments i es farà arribar directament al correu electrònic dels compradors registrats.

Es manté obert un servei de consulta per correu electrònic a teatrelartesa@elprat.cat o bé trucant al telèfon 934 794 506 de dilluns a divendres, de 9 a 13.30 h.

#AlPratEnsCuidem

 

Noticies relacionades

Més de 3.000 alumnes gaudeixen de la primera edició de Camins Vius

01 juliol, 10:00h

El curs escolar '19-'20 s’iniciava amb un fet especial, el naixement d’un nou mapa de relacions Educació/Cultura i la possibilitat de gaudir d’un espai dedicat a les Arts en Viu en la seva globalitat, donant d’aquesta manera resposta a...


torre balcells escola musica

Els centres culturals reobren al públic l’1 de juliol

30 juny, 06:45h

A partir de l'1 de juliol es reprendrà l'atenció presencial al públic als centres culturals de la ciutat, de dilluns a divendres, en horari de matí i tarda, respectant en la mesura del possible els horaris habituals de cada centre cultural. Se seguiran...


Comença el retorn de les entrades comprades a taquilla dels espectacles suspesos pel coronavirus

22 juny, 12:00h

Fa un parell de setmanes es va fer el retorn de les entrades comprades per Internet de les funcions de la temporada d’Arts en Viu afectades per la COVID-19. Aquest tràmit es va realitzar de mane...


Comprar entrades